1. Informasi yang kami kumpulkan
1.1 Informasi yang diberikan pengguna
Kami dapat memproses nama tampilan, username, Telegram User ID, informasi kontak yang Anda kirimkan, kode referral, dan data yang Anda masukkan ketika meminta bantuan atau menggunakan fitur akun.
1.2 Informasi transaksi
Untuk menjalankan order, kami dapat memproses alamat wallet penerima, aset, jaringan, nominal, invoice, status pembayaran, waktu transaksi, dan hash transaksi bila tersedia. Jangan memasukkan seed phrase atau private key karena data rahasia tersebut tidak diperlukan.
1.3 Informasi otomatis
Saat Anda mengakses website, sistem dan penyedia infrastruktur dapat memproses informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses, log keamanan, serta penggunaan data yang diperlukan untuk stabilitas dan pencegahan penyalahgunaan.
1.4 Penyimpanan lokal
Website dapat menyimpan preferensi, sesi, dan sebagian riwayat di penyimpanan lokal browser agar aplikasi dapat digunakan dengan lebih baik. Anda dapat menghapusnya melalui pengaturan browser, tetapi hal itu dapat mengakhiri sesi atau menghapus data lokal.
2. Penggunaan informasi
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan website, Crypto Ecer, bot Telegram, referral, dan riwayat order.
- Menghubungkan akun website dengan Telegram berdasarkan Telegram User ID dan token pengaitan yang dibuat dari website.
- Memproses pembayaran, order, status transfer, pencegahan transaksi ganda, dan pemeriksaan keamanan.
- Memberikan bantuan, mengirim pemberitahuan penting, dan menangani laporan penyalahgunaan.
- Menggunakan informasi non-pribadi atau agregat untuk analisis, statistik, dan peningkatan pengalaman pengguna.
3. Pengungkapan informasi
3.1 Tidak menjual data pribadi
EceranKu tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pengguna.
3.2 Penyedia layanan
Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk hosting, database, penyimpanan, Telegram, pembayaran, keamanan, blockchain RPC, dan pengiriman transaksi. Akses penyedia dibatasi sesuai kebutuhan layanan.
3.3 Kewajiban hukum dan keamanan
Informasi dapat diungkapkan bila diperlukan untuk memenuhi hukum, menanggapi proses resmi, melindungi pengguna, mencegah penipuan, atau menjaga keamanan sistem.
4. Penyimpanan dan keamanan
Kami berupaya menggunakan pengamanan yang wajar dan membatasi akses ke data. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, akun Telegram, wallet, dan kredensialnya.
5. Hak pengguna
Sejauh diizinkan oleh hukum dan kemampuan teknis layanan, pengguna dapat meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang terkait dengan akunnya. Kami dapat meminta verifikasi identitas atau Telegram User ID untuk mencegah permintaan palsu.
6. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Gunakan tanggal pembaruan di atas sebagai acuan.
7. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau laporan terkait privasi, hubungi admin melalui @hendrasunandar. Untuk penggunaan layanan, pastikan hanya memakai bot resmi @eceranku_bot.